唯品会直接拒签会退款吗?
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2023-01-06 · 百度认证:广东太平洋互联网信息服务有限公司官方账号,优质数码...
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唯品会直接拒签视为退货,会退款。
包裹有明显损坏迹象,用户拒收该包裹,唯品会与物流公司协商赔偿事项,并承担由此而产生的配送费用;因会员单方原因拒收,配送费用由会员承担。
唯品会将在签收用户拒签商品的三天内办理退款。除货到付款(现金)退零钱外,其他所有支付方式均退回原支付方式。办理退款后,储蓄卡、信用卡2-5个工作日到账。
订单如使用优惠券或参加打折满减活动,退货后按照商品小计金额处理退款。同一订单不支持现金与POS机刷卡混合支付,否则无法退款。
扩展资料:
消费者可在签收7天内无理由退货的情况:
1、商品质量问题;
2、商品非质量问题:商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的;
3、如购买了唯品奢的商品按购买商品的原始包装退回(将商品连同送货单放置于原始配送箱中),并将商品连同防伪扣(不被拆剪)、所有相关配件、说明书、标签、赠品(如有)以及纸质发票(如有)一起寄回。
参考资料来源:唯品会帮助中心- 商品验货与签收
参考资料来源:唯品会帮助中心-退款说明
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