在淘宝上买了一部手机,,对手机不满意,要求退货,但是一一不小心把电池充坏了,在要求退货时没说卖家同

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蝉无蜕
2011-04-16 · TA获得超过3931个赞
知道小有建树答主
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网上查同型号电池的均价,申请退款时扣除电池的价格,申请部分退款。这么做之前最好征得对方同意,如果不同意只能通过维权请淘宝客服解决了。
或者去市场买相同的电池替换之,淘宝上买也可以,确保全新且与之相同就可以,然后申请全额退款。如果卖家同意这样做是最好的,如果不敢确定对方会不会同意,不告诉他也可以吧,就是说起来有点不地道。
新电池如果你是按正常操作进行充电的话,怎么那么容易坏呢?操作没有问题的话,你可以按质量有问题退货的,这种情况下退货往返运费都是卖家承担的。
不过有一点你应该注意,如果对手机不满意的话,最好不要对其相关配件进行操作,尤其是电池,不管你有没有充坏,只要使用过电池的金属片上就会留有痕迹,会影响其再次销售的。当然手机一定是要打开才能知道好坏以及是否满意的,一般网购的手机卖家在出货之前都会开机检验的,你就用其使用过的电池小试就好了,不喜欢或不满意就不要再动它了,联系卖家退货就好了。
longjuan_chen
2011-04-16 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
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算了,只能自认倒霉了啊。要不然能怎么样啊。。。重新买哦。。。
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匿名用户
2011-04-16
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手机不满意要求退货,应该还在保修期,最起码还可以让他维修,电池充坏了不知道你是否有操作不当,否则也说明电池的质量有问题,可以要求换货。
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