Question

华为手机老是死机怎么办，按着按着就没有反应了

Answer 1

建议您携带发票前往华为客户服务中心进行检修（没有备份数据会丢失）。
华为客户服务中心的地址查询方式如下：
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务/服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。

Answer 2

• 重启的操作也十分简单，长按手机【电源键】3秒，然后选择手机屏幕显示的【重启】按键，即可快速完成重启功能。

  

• 强制重启：

  如果重启手机一直没有反应，那么就选择强制重启，长按电源键10秒手机进入强制重启。

  

• 合理选择运行应用程序：

  智能手机神通广大能兼容很多小型程序，但是注意使用手机时不要同时打开多个程序，许多程序一起在后台运行，手机的运行压力非常大，难堪重负就会造成死机。

  

• 删除不兼容的应用软件：

  如果是因为安装某种容易导致手机黑屏或死机的软件可以直接卸载掉它。

  

• 作好程序的管理和维护：

  清理手机不需要的文件前，先了解删除的文件是什么？是否有用，不要胡乱删除自己认为不必要的文件，影响到正常系统的运行。导致死机故障是由于用户误删除了系统文件而影响手机运行。

  

• 系统升级：

  有时候手机出现经常死机、重启的故障，可能是系统受损导致。平时经常检查下手机的【设置】-【系统更新】，有新的更新版本就下载。

  

• 恢复出厂设置：

  如果手机经常死机，没有很好的缓解，那么只能狠心恢复出厂设置试试，会在使用该功能前最好对手机内的信息、图片等重要数据进行备份后，恢复出厂设置。

  

参考资料

华为手机老是死机怎么办？.百度经验[引用时间2017-12-26]

Answer 3

华为手机频繁死机有两个原因，一是系统不稳定，二是硬件损坏，建议：
1、打开手机的安全中心，点击清理手机缓存，然后关机重启；
2、将手机关机，然后同时长按电源键和音量上键，震动后松手，然后选择清除所有数据；
3、前往华为官网下载最新版固件，重刷一遍固件，同时选择双清；
4、建议去当地的华为授权服务体验中心，请工程师检测一下。

Answer 4

取下电池重启，要不卸载一些没用的系统

Answer 5

重刷系统或者干脆换新机吧