为什么我进入三星应用商店下载东西都是无法使用网络呢

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2018-09-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星应用商店中下载的部分软件无法使用
若手机三星应用商店中下载的部分软件无法使用,建议您:
1.清除数据(设定-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据)。
2.重启手机。
3.待机-应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.请将其卸载后,在三星商店中重新下载安装试试。
5.查看该软件是否有其他版本,请您更换其他版本尝试使用(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
6.查看该软件的使用注意事项(如一些主题软件,需安装其指定的主题主题主体软件才可使用)。
7.若自带软件使用时也会出现此情况,建议备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
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建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.设置-应用程序管理器/应用程序-更多-重置应用程序偏好。
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。
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小黑哥哥777_
推荐于2016-01-21 · TA获得超过3.1万个赞
知道大有可为答主
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根据您的描述,安卓系统手机下载软件方法有很多,为您提供以下几种方式,请您参考:
1.使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装 。(下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。)
2.部分手机自带三星应用商店,您可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。(通过三星应用商店下载的程序,安装后自动删除安装包)
3.使用电脑下载APK格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。
4.先下载一个市场类软件,常见的有安卓市场,机锋市场等,之后使用此款软件下载其他程序 。
5.使用手机助手软件,将此类软件安装在您的电脑上,打开手机的USB调试功能(设定-开发者选项-USB调试),然后连接到电脑上,根据手机助手的提示,一步步安装驱动,最后识别完成即可下载。
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