Question

三星n7102为何充电突然变慢？

用三星7102原装充电器充电感觉突然变慢，原来2个多小时就能充满，现在得5个小时。

Answer 1

您好：
导致手机充电慢的因素有很多，首先建议充电状态下不要使用手机，按以下方法操作：
1、查看是否使用原厂充电器和电池（非原装充电器充电接口触点以及电流不同可能会导致充电异常）
2、更换充电位置（插头连接家用电源充电，电脑USB接口等电压不稳定可能导致充电异常）
3、有条件的话更换电池和充电器尝试
若故障依旧，有可能是内部程序或者硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask