我的手机是Nokia5233,为啥收不到10086的短信

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游汉钊
2011-05-16 · TA获得超过2万个赞
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原因太多了!
请参考以下解决办法
1:确认一下手机有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了,只要把10086加入白名单就可以了。
2:打10086问一下是不是移动把你的号码给屏蔽了(这种情况发生的可能性极少,但不代表没有)。
3:把储存卡拿出来试试,如果能收到,则说明储存卡有问题,备份好图片音乐等资料,格式化储存卡吧。
4:恢复出厂设置,或格式化手机。
5:用appman或X管理器等系统软件查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程,有的话关闭了再试试。
6:在进程里把Servtimer.Data关 掉,然后在C盘中找到Servtimer.Data文件,删除就可以了,还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程,关!然后在c盘和e盘找出删掉,再重新建立一个srvfd.exe文件夹,重启。解决!
7:SIM拿到别的机器上试,如果 可以正常收到,那说明是手机本身问题,如果是本机出错 那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下 把此文件删除,重开机,搞定。
8:其实最简单最快捷最有效包解决的的杀手锏就是格式化手机!(注意格式化前备份名片夹与信息等重要资料)在待机情况下输入“*#7370#”再输入默认密码12345,待手机重新开机就可以正常收到信息了,再不行就硬格机吧!
百度知道钢七连团队为您解答,谢谢。
北京移动知道
2014-10-10 · TA获得超过5万个赞
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您好,如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏蔽了,建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件,可能就是手机病毒的原因,建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难,建议到手机维修网点操作。
温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
首先建议您确认几点:
1、您的手机卡放在手机里,是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以,说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的,3是否定的,说明您的手机系统存在问题,建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的,3是肯定的,说明您的SIM卡或系统数据有问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的,说明是机卡匹配的问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈,或到当地厅台检测。
请参考,谢谢。
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大雨风飞
2011-05-06 · 超过22用户采纳过TA的回答
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格机试试,用软格应该可以。在手机上输入*#7370#之后要求你输入锁码,初始密码是:12345,如果你更改过手机密码,那就是更改后的密码(不是SIM卡密码),之后出现白屏,只显示NOKIA字样,2~3分钟后格机完成,重新输入时间。 软格的作用是清除手机内存和一些垃圾文件,但是机子必须在正常待机的情况下才能使用。 *#7780#这个是恢复出厂设置 不删除里面的东西包括通讯录及信息什么的。
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百度网友237d0be
2011-05-06 · TA获得超过535个赞
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屏蔽了,拨10086人工台让他给你调试
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禹城围脖
2011-05-06 · TA获得超过264个赞
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可能手机中毒了,有些恶意软件可以屏蔽10086的短信
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我是色皮
2011-05-06 · TA获得超过617个赞
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防火墙开了吧
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