Question

淘宝卖家发错了货,怎么要求退货?

Answer 1

如果是卖家发错货
那所有的责任都是由卖家承担
你没错
来回的运费都是由卖家出
如果他不愿意
你可以直接退款
全额退款
如果他不同意
就要求淘宝客服介入处理
但是首先你要保留好你们的旺旺聊天记录
这是提交淘宝的唯一证据

Answer 2

发错货了按道理是卖家负责来回运费的，可是偏偏你们前台签收了，签收之前没看就签收，这样你要是退货的话就只能你负责来回运费了，要是觉得不划算，你换货吧！