Question

我笔记本电脑用的是USB鼠标，为什么灯亮了，但是不能动？

电脑也没提示说要装驱动。我开始是以为USB接口坏了，但是插入MP3可以正常使用。我用别人的USB鼠标一开始还能用，现在也不能用了。圆口的鼠标一开始也可以用，现在也没反映了。我的电脑比较老了。请高手给我解决下！谢谢了！

Answer 1

说明USB接口没有问题，可以供电，但没有相关的驱动。
解决办法：
1、等待电脑自动查找并安装驱动，或手动安装USB鼠标驱动。
2、插上USB鼠标打开设备管理器,如果有个鼠标上出现个黄色问号那就是驱动出现问题了~
这个时候要重装USB鼠标驱动都会失败,因为在你的驱动程序里面(windows xpz中的c:\windows\system32\drivers的文件夹)少了mouclass.sys和mouhid.sys这两个文件或者是其中的一个~这时候找个能用USB鼠标的电脑把他相对应这些文件拷下来存放到上述位置就行了,再驱动一下就好了。

Answer 2

插入MP3能使用说明USB接口没问题。引起这个问题的原因有很多，是不是你在这个接口上拔下鼠标后插入其他设备？如果是的话，停用那个设备，因为WINXP存在一个分配中断冲突的问题，一个接口上插两种设备就会出现这种情况。

PS/2鼠标也不能使用，说明XP内置的鼠标驱动被破坏（但是没有消失，所以这就是为什么插上鼠标以后没有提示安装驱动程序的原因），此时只能重装系统

Answer 3

USB鼠标接上指示灯能亮，说明此时USB接口功能供电，造成鼠标无法使用的原因可能是：
1）USB鼠标故障
可以尝试替换别的鼠标来确认是否鼠标自身硬件问题。
2）USB接口异常
可以尝试换接其他USB接口来排查，若其他接口无问题，则证明是此接口的硬件故障。

Answer 4

今晚刚帮人解决了这个问题呢~~
我来分享下解决的过程吧~
插上USB鼠标打开设备管理器,如果有个鼠标上出现个黄色问号那就是驱动出现问题了~
一般这个时候要重装USB鼠标驱动都会失败,因为在你的驱动程序里面(windows xpz中的c:\windows\system32\drivers的文件夹)少了mouclass.sys和mouhid.sys这两个文件或者是其中的一个~,
这时候找个能用USB鼠标的电脑把他相对应这些文件拷下来存放到上述位置就行了,再驱动一下就好了.
当然,要保证你USB供电充足,或者BIOS支持USB鼠标的前提下!

Answer 5

有两种可能。
鼠标坏了。所以换鼠标。
另一种是，驱动没有装，插拔一下就好了。