Question

“DELL”是不是全球联保？

Answer 1

　　只要产品是正品原装，在保修期内是全球联保，而且报修的时候很简单只要报给工程师产品的服务标签码就可以了。

　　服务标签码就是这台电脑的身份证，上面记录着这台电脑的出产时间，硬件配置，售出时间，以及被那位客户买走，客户地址跟电话（客户信息是买的时候填写然后同步更新）等。

　　如果服务标签码被磨没了，这个也不用当心可以用以下方法找回：

1. 打开戴尔官网在网页底下找到“支持”标签，并点击“家庭客户”选项； 

   

2. 点击跳转页面左手边的“检测产品”按钮；

   

3. 这里网页会自动扫描个人电脑里是否有安装dell system detect；

4. 当网站扫描完个人电脑后应该出现这样的界面； 

   

5. 打上“√”后点“继续”，插件就开始与网站建立联接 ；

   

6. 几秒后就会提示你开始安装插件；

7. 点完“Install”后开始下载安装；

   

8. 下载完成后点“Ok”

    

　　9.安装完后官方页面就会直接显示个人电脑的服务标签码。