Question

在电信网上营业厅积分兑换 为什么兑换不了

我积分有八千多 可是按了兑换后是这个样子 要怎么弄才能兑换啊

Answer 1

电信积分换东西，，你要看清楚的，有的东西有数量的，换完了就没了。

追问

我已经会弄了 不过还是谢谢了

Answer 2

你这截图看不出不能兑换啊，只要产品没下架正常都是可以兑换的，不能兑换是有异常，可以打给电信客服反映一下，最好说明清楚不能兑换的提示是什么，客服会下投诉单去核查的。
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