我有这样一个月结客户，每月销售额很高，但是月底对账时总是一堆不能处理的退货，如不给退就不给结账，我
如果不做月结就不能继续合作，这个客户只差账，不差钱，只要账对清，多少钱都不耽误，马上结清，可是对清账的代价就是在退货上赔钱...
如果不做月结就不能继续合作，这个客户只差账，不差钱，只要账对清，多少钱都不耽误，马上结清，可是对清账的代价就是在退货上赔钱
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2个回答
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你在给他的签订协议价时，就应该把这种退货风险考虑进去了。换句话说，老道的，对某些月结客户，协议价都不会低。
另外要不要月结和行业有关，也和企业的经营思路有关。
如果月结是不可避免的，对于你说的这种客户，就算得上是“风险”客户了，你应该调整和对方的协议价。至于协议价上调多少、什么时候上调，如何沟通能让对方接受且不损坏合作关系，这才是你应该斟酌的。 "根据退货率来调整协议价。"
另外要不要月结和行业有关，也和企业的经营思路有关。
如果月结是不可避免的，对于你说的这种客户，就算得上是“风险”客户了，你应该调整和对方的协议价。至于协议价上调多少、什么时候上调，如何沟通能让对方接受且不损坏合作关系，这才是你应该斟酌的。 "根据退货率来调整协议价。"
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看是退货当月的还是以前的？当月的，你可以一段时间汇总处理啊，以前的，那你可能要在销售时，做或有事项处理了
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