Question

probook4436s无法连接wifi

搜索不出wifi

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
请您检查以下几个方面看是否可以搜索到信号：
1、看一下无线开关是否开启；
2、查看一下无线服务是否正常；
注，查看方法：
计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动，并且是启动的状态。
（如果您使用的是xp下系统 ，无线的服务是-wireless zero configuration）
3、看一下有没有安装无线软件，是否在软件中关闭了无线设备；
注，您可以安装HP Wireless Assistant 4.0.7.0，通过该软件开启无线
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832.exe （支持xp、vista及win7系统）
如果您安装的是win8或win8.1,请您忽略此步骤；
4、建议您更新无线网卡驱动
请您通过追问提供目前系统版本及设备管理器-网络适配器下面显示的无线网卡品牌，以便我们帮您查找驱动，供您更新使用