Question

惠普g4 无线网突然不能用了

前两天突然发现360免费WiFi打不开了，试了各种方法没弄好，无线网也连不上了。无线指示灯正常，右下角无线连接有叉叉，并且没有搜索到无线设备，驱动正常，无线网卡，接触良好，昨天我同学的g4也连不上了，试问大神，怎么破
某免费无线启动不了，提是代码错误50

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
由于您的问题涉及到其他的产品，需要麻烦您将笔记本连接到其他wifi网络下看是否好用，若依然链接不了，建议您可以考虑以下操作
1.按 win+R, 调出运行窗口，输入 "cmd ",会弹出命令提示符的黑色界面，输入“netsh winsock reset”命令，如果成功会提示您重启计算机。如果提示您权限不足，可以尝试win+Q 搜索 “命令提示符”，搜到后右键单击它，选择以管理员的方式运行，然后再尝试 “netsh winsock reset” 命令
2. 重启计算机按F10进入bios，选择Exit选项，选择loadsetup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了.
若您链接其他WiFi网络好用，那应该就是您使用360产品本身的问题了，建议您可以联系其客服确认故障。
希望以上信息能够对您有所帮助，如有其他问题欢迎您继续追问，感谢您对惠普的支持和关注，祝您生活愉快！