Question

我的惠普431笔记本重装系统装不上，总是提示错误，求高手解决

Answer 1

该现象不属于硬件故障，是由于相关机型采用了新型的 SATA 硬盘，可通过如下步骤解决。
　　解决方法 ：在 BIOS 中禁用 SATA 相关选项即可，具体步骤如下：
　　dv16XXTN / dv51XX / V26XX 及相关采用 SATA 硬盘的家用笔记本
　　启动笔记本计算机，在屏幕出现左下角有“ F10 ”等字样的 HP 或 Compaq 画面过程中不停的点击 F10 键以进入 BIOS 设置程序即 setup 设置程序。
　　用方向键选择主选单中的 System Configuration 菜单并敲击回车键，再用方向键将光标移动至 SATA Native Support 选项上。
　　用 F5 或 F6 键将 SATA Native Support 选项后的键值由 Enabled 更改至 Disabled 。
　　点击 F10 保存设置，选择“ YES ”选项并敲击回车键确认即可。
　　nc/nx63XX / nc64XX 及相关采用 SATA 硬盘的商用笔记本
　　启动笔记本计算机，在屏幕出现左下角有“ F10 ”等字样的 HP 或 Compaq 画面过程中不停的点击 F10 键以进入 BIOS 设置程序即 setup 设置程序。
　　用方向键选择主选单中的 System Configuration 菜单下的 Device Configurations 并敲击回车键，再用方向键将光标移动至 SATA Native Mode 选项上。
　　用左右方向键将 SATA Native Mode 选项后的键值由 Enabled 更改至 Disabled 。
　　点击 F10 保存设置，选择“ YES ”选项并敲击回车键确认即可。