为什么我的手机收不到10086的短信，别的短信都能收到
我的手机是三星5660，我没有找到什么C盘、E盘，那些专业术语我也听不懂。我下了一些软件、游戏，有关系吗？并且我把储存卡取出后，也没有收到短信，我把手机卡换到别的手机上就...
我的手机是三星5660，我没有找到什么C盘、E盘，那些专业术语我也听不懂。我下了一些软件、游戏，有关系吗？并且我把储存卡取出后，也没有收到短信，我把手机卡换到别的手机上就能收到了，是手机的问题。请高手帮助，谢谢啦
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您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
请参考。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
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手机设置问题 把短信中心号码设置一下就OK了 短信中心号码看看朋友手机设置里面 具体记不清 是普通手机以上方法就行 PDA就不行了
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你 是不是下载了一些软件 有拦截短信功能的？ 比如360
追问
没有
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如果你真的确定没有安装拦截的软件 那我也没有办法了 你试试打去10086问问 叫他发短信给你都行
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2011-08-22 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
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是否有第三方软件屏蔽了10086短信。
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储存卡收短信？麻烦能说清楚点吗？
追问
不是，有的解决方案上说：把储存卡拿出来看看能收到短信吗，如果收不到就不是储存卡的事
我就拿出来了，不是储存卡的事。抱歉~
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