淘宝买手机有问题,给卖家寄过去,不寄回来了怎么办

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赧杏富察绮玉
2011-02-12 · TA获得超过3595个赞
知道大有可为答主
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没确认收货的话,还比较好办,确认收货之后就有点麻烦了,你得收集足够的证据。
让淘宝知道是你买了手机,因为有问题寄回给卖家修理。可是卖家却不理睬了。
首先:证据一
让淘宝知道你买了手机,这个很容易,因为有交易记录。
证据二
卖家收到你的手机之后没给你处理好问题然后寄回来给你。你就得把你寄给卖家的快递客服联给淘宝。

证据三
让快递公司帮你作证,并且确定不是快递公司邮寄掉了或者黑了(这个可能性不大)

证据四
旺旺的聊天记录。

朋友快打淘宝客服吧。把证据都给他们~!他们会处理的。。。
祝你好运~!!
原创
复制可耻~!!
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