Question

淘宝买的手机有问题回去返修，如果不给我发过来怎么办？

买了一个手机最近出了些问题，联系卖家他说寄到广州去，我人在甘肃呢，不知道危险不，他万一不给我寄回来了怎么办？还有虽然说是在保修期，但是万一又狮子大开口找我要换硬件的费用，我不给他不给我发回来怎么办？

Answer 1

在申请返修的时候进入买家中心，找到自己买到的宝贝，选择申请售后。

对于淘宝来说类似这类商品的服务保证问题都会开通专门的通道的。

申请售后之后，选择退货即可，但是这类维修一定要在咨询过商户之后才行，以免发了货，商家什么都不知道，从而造成不必要的损失。

Answer 2

保存好你的旺旺聊天记录,..

如果发生你所担心的事后,去淘宝投诉,,可以去法院起诉..

当然这种可能性,小之又小,,,,下次记住,,买点小东西可以去淘宝...
大宗商品,建议你去京东这样的有正规发票,及正规售后的网站.

Answer 3

买了多久呢，还在他们的保修内么？？你可以保存聊天记录，单号什么的，如果怕他狮子大开就不去他那修呗，自己找个店修修就算了。他是肯定会给您寄回来的，有聊天记录，可以投诉他的。

Answer 4

如果卖家查明问题后会提出修理费用的，楼主不必担心，还有就是保存好聊天记录和发货单

Answer 5

先找卖家延长收货时间，同时留好旺旺的聊天记录作证据。