Question

宽带连接错误651,691

我的电脑是DELL的笔记本.宽带是..怎么说呢,由于我比较的不懂,所以只能这么描述了.是一个网线上分出来的两根网线,有一个主的是4M的,我的这个是副的1M,用一个分线盒(如果是这么叫的话)分开的.今天我上网我的这个用副线的本本总是断网,一会儿是691错误,一会儿是651错误.我给服务人员打电话,他要我用那个4M的主线插上看看,用的时候也是报的691错误.可是用主线的台机没有问题.我的本本是WIN7系统.是不是我的本本出什么问题了呀.我现在都不敢碰到网线.就怕一碰就掉一碰就掉...我好郁闷啊.不知道哪位高手可以帮我分析一下呢...PS,我的这个本本在家里用家里的宽带就没有出现过这样的问题...

Answer 1

1.调制解调器（或其他设备）报告错误。 如果是拨号连接，并且您正在使用所支持的外置调制解调器，请关闭并重新启动调制解调器。关闭并重新启动“网络和拨号连接”，然后重拨。如果“网络和拨号连接”不支持您的调制解调器，请切换到支持的调制解调器。请确保正确地配置了远程访问的调制解调器。
2.
如果是虚拟专用网络 (VPN) 连接，则可能已在连接配置中指定了不正确的 TCP/IP 地址,

Answer 2

我专门去电信问了651的问题，把你的无线路由器拔掉，网线直接接电脑，就好了。