Question

接打电话都没有声音，语音也听不到

昨天还好好的，就感觉拔了一次耳机之后就不能能到了

Answer 1

你好。
在手机桌面找到备份图标，一般在安全中心里，或者是在设置里的备份中，先给手机的数据做个备份，将备份包保存到电脑上，将来可以恢复回来。
然后，关穗橡机。
在关机状态下，先按住音量加，不要松开，再按住开关键，就进入小米的recovery界面了，音量键可以上下调整，消族稿开关机键是确认键。
选拿孝择简体中文，选择清除数据，依次清除缓存、数据和所有数据，然后选择重启。