Question

保险公司内勤是干什么的?

Answer 1

一、保险出单：

就拿汽车保险作为例子，给新车上保险的时候要先在系统里出保单，随后将保单分类并且将新出的保单录入工作台帐表，在公司自已内部的系统里做好登记。最后交由财务登记，等待登记完之后再交给保险公司。

二、保险维修接待：

还是就之前的例子来说，如果有出险的车辆，首先询问具体情况，问清楚客户的保险是哪家之后再进行相应的处理，留下手续，并且给客户的车做环检，告诉客户店车辆的维修项目、可以提车的时间等，让客户耐心等待。

三、其他各项事务：

包括打电话约保险快到期的客户来店续保;通知客户公司的最新活动;给客户选择本公司的好处和优势等信息;这样就可以引起客户的兴趣了。

资料拓展

内勤在企事业单位里是一个重要的组成部分，几乎涉及单位整体运作的方方面面。保险内勤主要配合相关内勤主管进行单证整理，出单及保单核对，业务相关资料录入存档等工作。总体来说工作比较琐碎，熟悉计算机操作及EXCEL表格的人员优势比较大。

保险内勤的发展前途：通过一段时间的经验积累，最直接的就是转换成核保人或核赔人，当然也可能在各个险种之间转换。

Answer 2

出单及核对保单，提醒外勤续保。

1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务。

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作。

3、熟练解答客户提问并落实问题，为客户答疑解惑。

4、通过日常旅游，节日礼品的发放，维护客户关系，保持良好的沟通。

5、与相关部门紧密配合，协调沟通，互利共赢。

6、新进员工有主管一对一带领学习，终身免费培训。

7、做好月度，季度工作内容的计划。

招聘要求

1、大专及以上学历，有相关经验可放宽；(提供应届生、实习生岗位)。

2、具有较强的语言、文字表达能力。

3、具有有较强的协调和组织通能力。

4、具有较好的沟通能力和团队协作能力。

5、财务管理，市场营销专业优先。

6、有管理经验者优先作为储备主管，最快转正管理岗。