Question

高分急！买二手手机用淘宝交易 说有试用期不满意可以退款可靠么？？？

说自己在外地上学，然后用淘宝交易。说事先把钱汇到淘宝支付宝上，然后我收到货之后确认收货就给卖家打钱。卖家说有一个试用期，试用期间不给卖家打钱，但是我在网上看见的都没提这个试用期，而且我收到货后淘宝都知道的，卖家可以强制打钱了么？我要注意点什么？我确认收货后如果我要求退货这时钱在谁的手里？？
希望懂的来，帮帮我，谢谢。
我要求退款时会不会出现找不到卖家的情况？卖家添得信息有什么能证实真正身份的么？他要是拒绝退款了呢？、

Answer 1

淘宝一般都是实名制的 找有消费者保障的 叫保障金的 加入他不退 淘宝会在他的保障金里面直接扣款 找销量多的 评价好的 开店时间长的 现在在淘宝开店都注重信誉 所以 都是没问题的 用淘宝旺旺 沟通好 有可能发生的事情提前说好 旺旺聊天记录保存 作为证据

Answer 2

你收到货后，可以不先在网上确认，这样支付宝的钱就不会马上付到卖家账上，这样就会等支付宝系统自动确认，而支付宝是在货送买家手上后延后几天才自动确认的，这样就够你试用几天了（系统好像是到货后一个星期自动确认并支付给卖家），试用这几天如果有问题，你可以申请退货，这样支付宝的钱还是不会确认给卖家，这是最保险的，具体可以看看淘宝的支付过程。

追问

要是他拒绝呢，或者找不到人了，那一周之后不是钱也到他手上了么。

追答

不会啊，他拒绝，也要4,5天才会到他帐啊，上面有显示提示时间的，拒绝后，只要你认为手机有问题，可以继续申请退货，然后你也得把手机寄给人家，钱在你没确认前是不会到他帐的，当然啦，大家得本着诚信交易。

追问

那不就是说用淘宝买东西就是绝对安全的了，那以前为什么还有多人被骗啊。我最想知道的就是，他消失了是不是手机钱都归我了？

追答

那是不按淘宝的规矩，或者贪小便宜，才会被骗。希望买卖诚信交易！卖家如果消失了，那是傻到家了，钱和手机（你申请了退货却没把手机退回给卖家（这样做你就不地道诚信了），而卖家也没理睬申请的退货操作，时间一到，支付宝就自动确认把钱返还给你）都当然归你了，正常是你申请了退货并把手机寄卖家，卖家收到后，就会确认收到货（在淘宝退货操作上确认给你退货，支付宝会把钱返还给你，交易就算完成），你也可以申请淘宝客服介入，淘宝客服公正情况下主要是卖家吃亏，没见过买家吃亏的。具体怎么样可以问淘宝的客服。
回答你这么多，是因为我也是卖家，也是个买家，现在淘宝想卖东西骗钱不可能，想骗你的钱也难，除非你把支付宝密码给人家