秘书在下列情形下,应该怎么办?可以从中得出什么样的教训或启示? 假定你是总经理的秘书。星期一上午,总经

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依_米_
2011-12-18 · TA获得超过139个赞
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我觉得,在这种情况下,
领导多数是为了给自己找个台阶下而会责怪秘书没有尽责,
此时,作为秘书,你当然不能够反驳,这样会给自己的领导难堪。
你应该面带微笑,很有礼貌的站起来,**经理,很抱歉,可能由于我工作的疏忽,您没能带来**文件。但我确实在会议通知上注明这条信息了,可能由于信息字体较小,不明显,您们二位没能看清也是情理之中,怪我没有再次强调,下次我一定多多留意。
这样,大家也明白是怎么回事了,以退为进。呵呵 希望帮到你。
世外桃源1518
2011-12-17
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你的问题提问的不够具体,意识比较含糊,难以回答
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秘书在一次下达通知的时候非常仔细的说明了要带的文件,可是到开会时有两位忘带了,且没有多余文件该如何处
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漓花雪
2011-12-18 · TA获得超过1354个赞
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题目
追问
星期一上午,总经理让你通知10位部门经理星期三下午2:00到公司会议室开会。这次会议上要讨论一份文件(非机密文件),为了防止这些经理开会时忘带这份文件,你特意在会议通知上注明:开会时请务必带上这份文件,切勿忘记。星期三下午1:55,这10位经理都进来开会了,但其中有两位经理忘了带这份文件,没有多余的。你的话音刚落,这两位不仅不自我批评,很不高兴地大声指责你没有说清楚开会时要带文件。该如何处理
追答
我觉得,在这种情况下,
领导多数是为了给自己找个台阶下而会责怪秘书没有尽责,
此时,作为秘书,你当然不能够反驳,这样会给自己的领导难堪。
你应该面带微笑,很有礼貌的站起来,**经理,很抱歉,可能由于我工作的疏忽,您没能带来**文件。但我确实在会议通知上注明这条信息了,可能由于信息字体较小,不明显,您们二位没能看清也是情理之中,怪我没有再次强调,下次我一定多多留意。无论怎样,就是不可硬碰硬。
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