Question

我要注册工行网上银行。为什么在填写完卡号密码验证码提交后。出现的是 对不起,您的交易出现了以下错误...

信息代码: 7801
提示信息: 因系统原因暂无法获取当前交易结果，请确认该笔交易状态或联系工行。

Answer 1

追问恩，在银行办过网银了，也有口令卡，还送的有U盾
可是不知道怎么在网上弄？既然你已经有U盾或口令卡，就说明你已经在银行注册网银了，只需要下载网银助手即可，使用口令卡不用下载证书、如果你使用U盾需要在你的电脑下载U盾证书，你确认一下你到底使用的是什么介质的证书，如果弄不明白，请携带你的卡及U盾和口令卡到银行让客户经理给你演示一下，也可以登陆工行网页看看演示操作，希望帮到你

Answer 2

注册网上银行，首先带身份证即银行卡去银行的柜台办理。才能在电脑上使用

追问

恩，在银行办过网银了，也有口令卡，还送的有U盾
可是不知道怎么在网上弄？

追答

在柜台开了网上银行，你要回家在电脑上，进入该银行，设置登陆密码，和U盾的密码，具体的操作可以去问银行的工作人员。他们肯定很乐意为你效劳。