Question

为什么下载qq2011时提取安装文件失败?

今天不小心清走了qq,于是上官网准备下载最新的2011正式版.都已经下载好了.安装的时候就说什么 提取安装文件失败??现在好烦阿好彷徨阿.上不了q阿 都急死!求高手帮助阿阿阿阿阿啊啊阿啊啊阿 怎么办阿 成功了给更高的分阿阿阿阿 拜托了 真的都快急哭了 成功了再给30分好吗 不够还可以说!

Answer 1

无法安装QQ2011，因为你没有正确卸载QQ造成的。

1、下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-
983a48d5e1bd/msicuu2.exe（官方说明http://support.microsoft.com/kb/290301）或在百度里搜
Windows Installer清理实用工具，下载

2、安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ20xx，选中它，点remove。

3、提示已有文件目录的，就重启电脑后用winrar直接查看删除C:\DocumentsandSettings\Administrator\Application Data\Tencent。
再用winrar直接查看删除qq的安装目录（一般在C:\Program Files\Tencent或d: e: f:\Program Files\Tencent），然后用360卫士或金山卫士、qq管家清垃圾、清注册表
4、然后重启电脑就可以重新安装QQ2011了。最后实在不行重装系统用安装版！

Answer 2

重启一下电脑看看

追问

已经重启过了T T

Answer 3

把原来的qq卸载了，然后清理一下硬盘，在重装.

Answer 4

删一点没用的东西比如（玩过的游戏·等等没用的） 保证就好了！ 我家就是这样 的

Answer 5

把原来的qq先卸载完全 再重新安装 如果不行就把qq安装到其他分区中

追问

怎么卸载完全????

追答

xp系统--控制面板---添加程序或者卸载程序选项里有
win7 --应用程序里--卸载程序

追问

添加程序或者卸载程序选项里 没有- -应该已经卸载了吧??怎么办T T