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淘宝退货过程中快递公司将货物损坏,卖家拒收,不肯退款给我,如何处理?
26个回答
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如果你没有购买物损险只能自认倒霉,如果有保险可以打电话理赔。
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要求商家提供快递损坏货物的拍照证明,向快递公司投诉索赔。
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如果是这种情况的话,你只有向快递公司索赔了,没有其他办法。
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快递公司把商品损坏了,他要赔偿的,让快递公司赔偿
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可以咨询淘宝客服,让淘宝客服介入处理。
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