Question

电脑的word和excel打不开怎么解决

Answer 1

　　电脑里的word和excel软件有时候因为错误操作导致打不开了怎么办呢?下面由我为你整理了电脑的word和excel打不开怎么解决的相关方法，希望对你有帮助!
　　电脑word和excel打不开解决方法1
　　方案一：删除office模板文件

　　C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot 删除该文件即可。(如图1)
　　电脑word和excel打不开解决方法2
　　方案二：系统修复

　　.开始—运行输入sfc /scannow 点击回车
　　补充：word和excel文档打不开原因分析
　　一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word和excel打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。

　　二、word和excel文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。

　　word和excel文档打开解决办法：

　　第一种情况，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助解决病毒引起的打开word和excel文件打不开问题。

　　1、进入主界面进入【查杀木马】

　　2、然后点击【快速扫描】即可

　　最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。

　　操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。"

　　
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