PMP项目管理 | 项目资源管理
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很多项目需要针对所需资源进行谈判,项目管理团队需要与下列各方谈判:
预分派指事先确定项目的实物或团队资源,可在下列情况下发生:
具有共同目标、在完成角色任务的过程很少或没有时间面对面工作的一群人
如果意见分歧成为负面因素,首先应该由
1. 项目团队成员非正式场合自行负责解决
如果冲突升级, 项目经理应提供协助 ,促进满意的解决方案,应该采用直接合作的方式,尽早并且通常在 私下处理冲突
2. 由项目经理出面非正式场合磋商解决
如果还未能成功破坏性冲突继续存在
3. 由项目经理使用正式程序,召开正式会议等依据团队章程公司政策等公开解决包括采取惩戒措施
4. 以上都无效,由项目经理独裁解决
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