手机联想a60智能怎么上不了QQ
6个回答
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您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用它当中出现个别程序无法正常联网的话,则此时您可以参考以下方案:
A、GPRS状态下无法登陆QQ:
若您的设备开启网络开关后,只能进行浏览器的页面联网,而个别程序却无法联网,建议您参考以下建议:
1.请您核对是否有对软件联网功能进行限制,例如乐安全、360安全卫士等软件中的联网管理菜单可对软件单独限制联网;
2.如是个别程序无法联网,不排除是兼容性或程序异常导致,首先建议您到设置--应用程序--管理应用程序下将该程序进行清除数据处理,若无效请您卸载重装或更换软件版本尝试;
3.请您进入设置--无线和网络--移动网络--接入点当中中切换gprs接入点后,重启设备进行观察尝试;
4.您有条件的话可更换其他sim卡进行尝试,如其他sim卡正常,建议您可以联系运营商进行咨询处理;
5. 建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理,如恢复后问题仍无法改善,请您抽空与联想维修站联系处理。
B、无线状态下无法登陆QQ:
若您的设备开启网络开关后,只能进行浏览器的页面联网,而个别程序却无法联网,建议您参考以下建议:
1.如是个别程序无法联网,不排除是兼容性或程序异常导致,首先建议您到设置--应用程序--管理应用程序下将该程序进行清除数据处理,若无效请您卸载重装或更换软件版本尝试;
2.建议您可以切换成gprs进行观察对比,以及如有条件可更换无线网络进行对比,如是其他网络正常,即可推断是此无线网络设置或连接过程中配置参数错误导致,较为可能是DNS参数异常导致。建议您尝试重新配置无线网络,或考虑将无线网络设置为静态获取IP,联想A60静态IP设置路径为:设置--无线和网络--WLAN--高级--静态IP。
3.若较多程序且更换所有网络都无法联网,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理,如恢复后问题仍无法改善,请您抽空与联想维修站联系处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用它当中出现个别程序无法正常联网的话,则此时您可以参考以下方案:
A、GPRS状态下无法登陆QQ:
若您的设备开启网络开关后,只能进行浏览器的页面联网,而个别程序却无法联网,建议您参考以下建议:
1.请您核对是否有对软件联网功能进行限制,例如乐安全、360安全卫士等软件中的联网管理菜单可对软件单独限制联网;
2.如是个别程序无法联网,不排除是兼容性或程序异常导致,首先建议您到设置--应用程序--管理应用程序下将该程序进行清除数据处理,若无效请您卸载重装或更换软件版本尝试;
3.请您进入设置--无线和网络--移动网络--接入点当中中切换gprs接入点后,重启设备进行观察尝试;
4.您有条件的话可更换其他sim卡进行尝试,如其他sim卡正常,建议您可以联系运营商进行咨询处理;
5. 建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理,如恢复后问题仍无法改善,请您抽空与联想维修站联系处理。
B、无线状态下无法登陆QQ:
若您的设备开启网络开关后,只能进行浏览器的页面联网,而个别程序却无法联网,建议您参考以下建议:
1.如是个别程序无法联网,不排除是兼容性或程序异常导致,首先建议您到设置--应用程序--管理应用程序下将该程序进行清除数据处理,若无效请您卸载重装或更换软件版本尝试;
2.建议您可以切换成gprs进行观察对比,以及如有条件可更换无线网络进行对比,如是其他网络正常,即可推断是此无线网络设置或连接过程中配置参数错误导致,较为可能是DNS参数异常导致。建议您尝试重新配置无线网络,或考虑将无线网络设置为静态获取IP,联想A60静态IP设置路径为:设置--无线和网络--WLAN--高级--静态IP。
3.若较多程序且更换所有网络都无法联网,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理,如恢复后问题仍无法改善,请您抽空与联想维修站联系处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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是否是QQ的手机版本下错了
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是不是“数据连接”没打开啊????!!!
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可以重新装一下软件 要是还是不行可以去刷一下机 只要你手机支持QQ一般都可以的
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可以重新装一下软件 要是还是不行可以去刷一下机 只要你手机支持QQ一般都可以的
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