Question

淘宝买东西快递过程中损坏了，卖家又不让退货退款怎么办

Answer 1

如果邮递员不让签收前打开包裹，你就先签收，然后当着邮递员的面验货，目的是让邮递员做个证明。如果货物破损你就先申请退款，并把情况向卖家反映，要求退货，让卖家和邮局货快递公司交涉。你再把退款原因及时向淘宝管理员反映。淘宝会合理处理的。记住，事情没有解决好千万不能给卖家付款喔！我经常在淘宝买东西，也遇到过类似的情况，淘宝都能给予解决的。