Question

运费险是否可以先支付运费再理赔?

Answer 1

运费保险不是先预付，然后卖方给钱，一般有以下索赔方式：

1.如果消费者对网上购买商品不满意，可以申请退货，消费者可以选择寄回，所以也需要提前支付运费，直到卖方收到商品，然后通过运费保险完成自动索赔，而不是卖方，索赔通常返回消费者绑定支付账户；

2.如果消费者选择菜鸟上门或邮局发送邮件，天猫/菜鸟预付账户通常会提前支付，也就是说，当消费者在线支付运费时，预付账户会自动扣除。当然，由于消费者没有自己支付运费，后续的运费保险索赔将不再有索赔进入消费者的支付账户。

详情