Question

惠普笔记本耳机和扬声器同时有声音

我的惠普笔记本 COMPAQ PRESARIO CQ45 耳机和扬声器同时有声音,我想插耳机后只有耳机有声音，怎么操作？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、这个情况很可能是音频设置有问题造成的。操作系统不同，设置选项也不完全相同的。请您查看是否有下面这些设置选项，如果有，您可以参考下面方法操作试试：

（1）请您右键点击桌面右下角小喇叭图标，再选择“播放设备”，里面有扬声器和耳机，您鼠标右键点击它，选择“设置为默认通信设备”。

（2）您点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后确定试试。

（3）您也可以鼠标右键右下角小喇叭设备---播放设备，请您查看是否有“通讯设备”选项，如果有，请您鼠标右键点击它，选择禁用试试。

2、如果不好用，或者没有上面这些设置，这个情况有可能是声卡驱动有问题造成的，建议您卸载之前安装好的声卡驱动，重装声卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

3、温馨提示：CQ45是指一个系列，类似CQ54-m01tx字样是完整型号，如果上面操作无效，或者没有上面这些设置选项，或者您没有找到声卡驱动，建议您提供一下“这款机器的完整型号”和“操作系统版本（例如WIN7/WIN8 32/64位系统）”，然后我们为您查询声卡驱动和提供其它建议。

（温馨提示：如果您不知道机器型号，请您开机按F10键进入BIOS，选择Main，在下面有Product Number产品号，是类似.....#AB2字样，请您提供一下，然后我们为您查询机器型号。）

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

Answer 2

。。控制面板中打开声卡的图标窗口如下，在音频I/O子窗口中，点右侧红圈内的小搬手，弹出下图对话框，按需要功能设置啦。

Answer 3

楼主，笔记本声卡驱动问题。建议驱动精灵、360驱动之类的升级下声卡驱动。
好运(*^__^*) 嘻嘻……

Answer 4

那是因为你音量控制选项没设置好 你调下 望采纳 谢谢