Question

你好，我的华为手机经常显示：存储空间不足。现在咋办？

Answer 1

首先卸载部分不经常使用的应用程序，若手机的设备支持 microSD 卡存储扩充，建议使用一张 microSD 卡，最后使用手机管家清理系统垃圾。

Answer 2

1. 将大文件移动至Micro SD卡中保存。对于支持外置Micro SD卡的手机，若插入了Micro SD卡，建议将手机内部存储中的图片、音乐、视频等文件移至Micro SD卡中。

2. 清理存储空间。可以使用“手机管家”或“文件管理”中的清理功能清理垃圾文件：文件管理 > 清理文件 > 勾选需要清理的数据 > 一键清理。

手机管家 > 空间清理（或清理加速） > 勾选需要清理的数据 > 一键清理。

3. 使用如微信、QQ等可能产生大量缓存数据（图片、视频等）的应用后存储空间不足：

建议您有选择地清理微信和QQ的应用存储空间。

清理方案：如微信，进入微信我>设置>通用>清理微信存储空间，来有选择地清理。

如QQ，进入QQ向右划动屏幕，点击进入设置>空间清理，来有选择地清理。

4. 若尝试以上方法后仍然提示内存不足，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置（勾选“格式化内部存储空间”可以清理更彻底，但一定请先将重要数据备份到电脑、SD卡、或云端等外部存储中）。

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