Question

美团外卖骑手恐吓我怎么办

我是商家，前一段时间接了单子，按时把饭做好等骑手来取，半个多小时他才来，已经迟到了，来的时候催的很凶让我赶紧把饭拿出来，摩托车都没下，我明明早就做好饭了，他赖我动作慢，我生气给他了差评。今天中午他不知道从哪看到了差评，来我店里给我骂一顿，说以后每天都点我的餐，每次都差评，并且往里面扔虫子让大家看，我抱着孩子怕他伤到我，就让他在那里骂了半天，走的时候他指着我鼻子说让我等着。我想问下大家，他如果真的这么做了，恶意评价我，我该怎么解决，我没有证据指责他恶意下单，但是我有证据他说过那些报复我的话。

Answer 1

如果碰到骑手态度恶劣或者故意迟到，此时可以向相关平台（美团/饿了么）进行投诉的。具体怎么投诉呢？下面就跟大家分享一下美团外卖投诉骑手的操作，希望能帮助到大家。

工具：手机美团APP软件

方法/步骤：

• 用户如果想要投诉美团外卖骑手，首先打开手机美团外卖APP软件，接着登录个人的美团账号。

  

• 成功登录美团账号后，接着进入到美团“我的”页面，然后点击“客服中心”按键。

  

• 之后点击“客服中心”页面底部的“意见反馈”按键。

  

• 这时会弹出“反馈问题”页面，然后我们在相关问题这里选中外卖问题，之后在问题描述栏中填写上有关骑手的一些问题。如果有凭证最好上传凭证，接着点击提交申请按键即可完成相关的投诉。

  

• 玩家如果知道美团客服人员的工作电话，也可以直接打电话进行投诉。如果不知道可以打开在线客服，之后在在线客服页面输入“客服电话”。

  

• 发送之后页面会推送来一条链接，在该条链接这里我们会看到美团客服电话了，之后拨打该电话进行投诉。

  

Answer 2

可以看看之后有没人天天差评再说，如果有再去投诉他，万一他只是被差评激怒，才来你家放狠话，要是他只是说说，你却又投诉他，他再生起气来，一怒之下，做出伤害你的事，后悔就晚了。

Answer 3

这多数是因为你给了他差评，在气头上说的狂话。如果接下来，他真的这样做，可以暗地里把他的话录音，也有个证据。
如果他真的想把事情搞大，就应该报警。

Answer 4

报警，然后向美团领导举报，不行就向美团总公司举报他，这个人素质低，手段恶劣，这件差事他做不了

Answer 5

报警啊，这种情况下肯定要报警的，不然出了事情后悔都来不及，还有最好不要一个人单独出去