怎么解决沟通不畅的问题

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生活达人晓红

2020-12-03 · TA获得超过1.9万个赞
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1、注意谈话的氛围

在跟一个人进行讨论或者对话的时候,此时我们的大脑要相当于一个双核处理器,一个负责讲述谈话的内容,一个负责注意谈话的氛围。当然这两个核心是同时工作的,然而我们大多数人往往只在乎谈话的内容,而忽略了谈话的氛围。
2、用事实说话

在平时的一些沟通中尽量不要用一些比较模糊的语句,比如我们经常听到的“你不尊重我”,“你的工作态度有问题”等评价性语言,在沟通中不要用这样的话,因为在说这些词的时候,我们是加上了自己的主观判断了,你说“你不尊重我”的时候,对方可能心里就特别别扭,我哪里不尊重你了?这样就会引起对方的反感情绪,对话也就会受到一定的影响。
3、时刻明确自己的目的

我们在对话的时候,要从始至终都要明确自己的谈话目的。比如跟老板谈加薪的时候,不管老板怎么说,哪怕他的话很难听,甚至让你有些恼怒,这时候你也要控制住自己,你要知道自己是来谈工资的,不是来吵架的,如果你也发怒了,两人肯定会不欢而散,最后工资也涨不了。

时刻提醒自己这次谈话的目的,会让你保持冷静。我们在生活中或者在电视中经常看到有些人在谈话的时候,谈到一半的时候气的大喊,然后摔门而去,这些人在这时候就是忘记了谈话的目的了,如果他们这时候他们能冷静的想一想,就不会那样做了。

4、学会倾听

这是一项很重要的技能,在沟通中我们不能只想把自己的想法说完,我们还要学会倾听他人的观点,因为你在倾听对方的时候,对方会感觉到你是尊重他的,他知道他说的话你在听,从而就愿意表达出更好的观点。倾听本来就是一个沟通交流的纽带,我们在表达自己的时候,也应该为对方留有发声的余地,这便是智慧。

在现实生活中,如果一个人不会倾听,我是一点也不愿意和他交流的,比如两个人在谈话的时候,我说出了一个话题,他连问也不问,就直接跳过了,转而去说他自己喜欢的话题,这时候我就感觉很别扭,心中刚刚打开这个话题,等着说呢,对方根本不理我,一下子跳过去,时间久了,我根本不愿意和他对话了。

5、换位思考

换位思考就是让我们充分的想象如果自己站在对方的角度,应该怎么想?对方的自身条件和所处环境和我们是不同的,我们在沟通的时候大多数都是只考虑自己的情况,这是因为站在自己的角度看问题比较简单,而如果从对方的角度看问题会比较难,我们总是喜欢选择简单的方式,但是如果只用这种方式看问题,而没有考虑到对方的感受,那么就很容易出现沟通不畅的情况。

我们在谈话时,要记得从对方的角度看问题,想一下有没有让对方感到为难,有没有造成他人的不便,这样多为他人着想,多换位思考,沟通就会越来越顺畅。

掌握好沟通技巧在工作中有非常重要的作用,学会用事实说话,这样能够令人信服且不易引起他人反感,学会倾听和换位思考,让我们学会从他人的角度看问题,能够让他人感到舒适。明确沟通目的,能够让我们的工作事半功倍。
贾臻宥
2012-04-01
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我认为沟通不畅的原因来自两个方面:一是沟通者词不达意,让对方不了解沟通者的真正意图,自然沟通无效;另一方面被沟通者对沟通者的想法没兴趣,与沟通的问题不相关,无利益所在。所以要解决顺畅沟通的问题,首先要学会表达,意图表达清楚,而且沟通的问题不能只为一己之利着想,要充分理解对方;再者,关注对方需要,你的沟通不但达到自己的目的,还能让对方的需要得到满足。平时要多和朋友建立良好的关系,不能需要人家了,有求别人了现去沟通。
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wenjing4282
2012-03-31 · TA获得超过296个赞
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好的说话技巧跟有一副好口才是息息相关的,口才跟思维、方法、行为都有关系。说说我在凯来口才学习的一点心得吧,可以相互交流一下。
口才的锻炼不是一朝一夕的,除了天生好口才的人,每一个拥有一副好口才的人都是经过一段时间的锻炼和坚持不懈的努力。
我就说说两点吧,刚在凯来口才学了一个口才培训课,现学现卖了。
获得好的口才,首先要有一个积极的心态,不要把口才当作是一种痛苦,而是要快乐的练习口才,可以以多种方式来练习,比如对着土豆说话,对着海报练习等等,要在一种放松的心态下来练习,会事半功倍的。
第二个就是要多说,只看不说,对口才的提升是没有效果的。看书看的再多,烂在肚子里还是你自己的东西,看到什么精彩的内容,以讲故事的形式说出来与大家分享,既能练习自己口才,又能拉近与其他人的关系。
希望可以帮助你在提升口才的道路上帮到你。
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夏末攸岚
2012-03-31 · 超过28用户采纳过TA的回答
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这还的看你跟谁沟通,沟通要的是方式,有句话的意思是这样说的,见人说人话,见鬼说鬼话,见人说鬼话,见鬼说人话。
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