Question

联想a60通话记录里面有未知号码打开就显示程序终止，怎么办？什么是刷机怎么刷？

Answer 1

您好。
很抱歉影响您使用。
如果每次打开通话记录都如此，可能是该程序自身故障异常、或者系统不稳定等导致。请您备份好重要资料恢复出厂设置，以及可考虑下载第三方的通讯录软件比较使用。如恢复后依旧无改善，您还可以抽空联系售后站点具体检测处理。
由于自行刷机存在一定的风险，且刷机失败将可能影响您设备的保修状态，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
当然，若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件再试试看：http://ask.lenovomobile.com/?q-284664.html
固件包内置详细教程，请小心操作。如确实无法自行完成，或刷机后实际情况并无改善，则建议您参考我们建议前往联想维修站刷机，并具体检测处理。
维修站点信息您可以通过：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

Answer 2

我也遇到过你这种情况，选删除全部通话记录就好了。