Question

刚买的电脑，有问题，就拿去换，商家说要先检测。 检测部就帮我重装系统，他说不然检测不出问题。

他说的是不是对的？，要重装系统才能知道有没有问题 ？ 我不想刚买的电脑就重装。

Answer 1

重装系统是为了确定到底是属于硬件问题还是软件问题。若重装后，一切正常则证明是软件问题，不属于电脑本书问题。若重装后，仍无法使用，则可以确定是硬件问题。就可以理直气壮要他换了。这做法是正确的。再说，电脑做个系统是小Case，对电脑的损害几乎忽略不计。

Answer 2

是一种办法，因为目前的阉割版系统或多或少有一定的问题，如果换个系统不会出现问题那就是系统的问题，如果还出现问题那就有可能是硬件的问题了

Answer 3

说的也没错，重装一遍系统可以确定这个究竟是软件问题还是硬件问题，软件问题也不是问题，重装一遍系统就好了，是硬件问题的话就是他们的问题了，你可以7天包退，15天包换。

Answer 4

其实重装电脑是为了排除系统软件的问题，采用排除法如重装后电脑还有问题，就会考虑到电脑硬件的问题，所以也不能说他完全不对，重装电脑对电脑硬件本身来说不会有什么坏的影响，所以不必担心