淘宝维权那么难的吗?
在淘宝上买了一瓶德国进口的洗面奶,打开的时候发现与我一直使用的不一样,并带有刺激性气味,反映一下问题态度也不好,回复也只有说我们这是正品,真不负责任,还是什么旗舰店,难道...
在淘宝上买了一瓶德国进口的洗面奶,打开的时候发现与我一直使用的不一样,并带有刺激性气味,反映一下问题态度也不好,回复也只有说我们这是正品,真不负责任,还是什么旗舰店,难道是正品就不会出差错吗,是正品就不会有瑕疵品吗,说得好像一句正品我就没责任那样子
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4个回答
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不难,你完全可以依法维护自己的消费者权益,去投诉去举报。
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淘宝维权不难,你可以之前产品投诉让小二进入
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商家不好说话还可以找淘宝客服要求介入,但如果淘宝客服不搭理你还能咋整?我就是这么倒霉,东西到收货地址了,却没有接到电话没有送到本人手中,商家不搭理,淘宝客服也不管,找315也没用,我都无语了
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找官方客服投诉了吗
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