Question

酷派手机黑屏了应该怎么办？

Answer 1

按音量增大再按开机键进一排排英文 用音量下键动到:wipe data/factory reset试试

Answer 2

我用的就是酷派，酷派有个酷管家，打开点清理，清理完之后有个深度清理。再点开。选择性的清理就OK了

追答

楼上的是恢复出厂了吧

Answer 3

您好！欢迎来到酷派企业平台。
楼主您好：对于手机给您造成的不便之处深感抱歉，此类现象很可能时手机出现了异常情况。请您先尝试强制性把电池拔下后重装看手机是否可以正常开机显示屏幕的操作界面。如可以正常开机显示屏幕的操作界面，请您将手机备份资料做恢复出厂设置，如无法恢复正常的，建议您带上有效凭证（指：保修卡、购机发票、购机协议）前往当地的售后服务中心进行处理，如需更多帮助，请登录酷派官网点击服务中心，在线客服，会有专人为您服务。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快！