三星note2通话没有声音,是怎么回事?
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根据描述,建议您:
一、检查是否设置“关闭所有声音”选项:功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。
二、检查是否扬声器无声;播放音乐是否正常。
三、功能表-设定-声音-情景模式-选择“正常”模式。
四、排除软件冲突引起:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(功能表-设定-重置-恢复出厂设定)。
五、携三包凭证和手机联系当地的三星服务中心检测
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
一、检查是否设置“关闭所有声音”选项:功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。
二、检查是否扬声器无声;播放音乐是否正常。
三、功能表-设定-声音-情景模式-选择“正常”模式。
四、排除软件冲突引起:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(功能表-设定-重置-恢复出厂设定)。
五、携三包凭证和手机联系当地的三星服务中心检测
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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也很可能是智键的问题
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恢复出厂设置,你的设置可能被你更改了
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