Question

我的三星note2突然间没有任何声音了，早上打电话能够接通，但是没有声音，这是怎么回事啊？

Answer 1

 --您好，感谢使用三星产品！

根据您的描述，建议您尝试关机重启试试。或尝试以下操作：设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对钩。

若问题依然存在，建议您将携带购机发票，保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心具体地址及联系电话请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
建议您去前先联系服务中心。

祝您生活愉快！

Answer 2

可能是话筒坏了，或者程序有漏洞，你可以重启一下试试。

Answer 3

这个可能听筒问题，也可能是安卓系统问题。