Question

我的三星i9100为什么开机冲不了电？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

通常可从下面三方面去考虑：1）充电器坏；2）充电线（USB连线）断或接头接触不良；3）手机内部充电电路坏。
对于1），可以将手机接到电脑的USB口进行充电进行鉴别。如果接到电脑USB口能正常充电，而接充电器则不能，就说明充电器坏了。如果自己不懂电子方面的知识，只好换新充电器。如果接到电脑上也不能充电，这时可换一下充电线看看，可以排除是否是充电线的问题。如果换线了也不行，则一般要送修，请专业人员检查是否充电接口坏了，或是手机内部的充电电路坏了。

追问

关机可以正常充电，反复上涨的那种，开机充电就不能

追答

这种情况又得从两方面去考虑：开机充电时，是充电显示不正常还是不充电。如果开机时尽管看不到充电显示，但事实上能充电，那可以忍受一段时间，等问题再大一点后再送修。但不管是哪种情况，问题在手机内部的可能性大。如果你是一个追求完美的人，不能忍受这种现象，还是送修为好。

追问

是我用的电量太低是才充电的关系么？CPU 什么的带不起来，没电时候，我关机充电，冲半个小时左右，再开机，是可以正常充电的。

追答

正常情况下，电池放电到下限时手机会自动关机。可能你的手机相关检测/识别电路有问题，没有关机，使得电池过度放电。但充电电路正常。当电池过度放电后，充电电路认为电池已坏了，故而放弃充电。关机后，电池的电池会上升一点儿，达到了充电电路认为可充电的标准，于是给充电了。
锂离子电池比较娇嫩，使用过程中注意不要过度放电（不要等电源指示条没了再充）。提前充不会影响多少电池的寿命。但放电过度了，可一下子让电池报废。

Answer 3

换