Question

惠普 CQ40-506AX开机黑屏

惠普 CQ40-506AX开机黑屏 只有电源灯亮，其余等不亮，并且在scroll键上方及caps lock旁灯闪

Answer 1

您好，建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。 如果上述操作后问题依旧，可能与机器硬件相关，建议联系金牌服务中心检测硬件。 您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： www.hp.com.cn/asc 【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】 【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。 更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。