同事之间的矛盾怎么化解
同事之间的矛盾怎么化解
1、要学会安慰和鼓励同事 俗话说危难显真情。如果同事自己或者家中遇到什么不幸,工作情绪非常低落时,往往最需要人的安慰和鼓励,也只有在此时同事才会对帮助他的人感激不尽。这时,您应该学会安慰和鼓励同事,让同事把心中的烦恼和痛苦诉说出来,帮助同事解决困难,分减痛苦。同事一旦把心中不顺心的事情说出来后,痛苦郁闷的感觉就会逐渐消失了,而您此时每一句话语对同事来说不啻于是一种甜蜜。 2、遇事勤于向同事求援 有许多人遇到自己不能解决的困难时,总是难于向别人启齿,或者不希望给别人带来麻烦,这是不对的。因为一方面您不向您别人求援,别人就不知道您的困难,那么您就失去了一个解决困难的机会;另外一方面您不向您别人求援,别人就会误认为您是一个怕麻烦的人,以后别人一旦有事自然就不会和您倾吐衷肠了。因此大家日后在遇到困难事情时,应该勤于向同事求援,这样反而能表明你对同事的信赖,从而能进一步融洽与同事的关系,加深与同事之间的感情。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。 3、要学会成人之美 要真心对待同事也体现在褒和贬上。例如在单位举行的总结会上,您应该学会恰如其分地夸奖同事的特长和优点,在群众中树立他的威信;如果发现同事的缺点或者有什么不对的地方,应该在与他单独相处时,实事求是地指出他存在的不足和缺点,并帮助他一起来完善自己。 4、不能得理不饶人 如果您是一位嘴巴不肯饶人的人,那么您在与同事交谈时,一定要学会克制自己,不能总想在嘴巴上占尽同事的便宜,否则时间长了,同事就会逐渐疏远您的。例如,有些人喜欢说别人的笑话,讨人家的便宜,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩,有理要争理,没理也要争三分;有些人不论国家大事,还是日常生活小事,一见对方有破绽,就死死抓住不放,非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题,也想要争个水落石出;有些人常常主动出击,人家不说他,他总是先说人家。 5、有什么大事及时报告给大家 与别人相处最忌讳的就是私心太重,一个人如果时时刻刻只关心自己,对他人的事情不闻不问,那么这个人肯定是不会受大家欢迎的。例如,单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响的坐在那里,像没事似的,从不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。因此,您一定记住,把自己融入到集体中,把集体的事情当作自己的事情。 6、不能搞小团体 同办公室有好几个人,你对每一个人要尽量保持平衡,尽量始终处于不即不离的状态,也就是说,不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时,不要老是和同一个人说悄悄话,进进出出也不要总是和一个人。否则,你们两个也许亲近了,但疏远的可能更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个人咬耳朵,别人进来又不说了,那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。 7、外出要与同事打招呼 你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。 8、不能明知而推说不知 同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他,或者正好来电话找他,如果同事走时没告诉你,但你知道,你不妨告诉他们;如果你确实不知,那不妨问问别人,然后再告诉对方,以显示自己的热情。明明知道,而你却直通通地说不知道,一旦被人知晓,那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事,不管情况怎样,你都要真诚和热情,这样,即使没有起实际作用,外人也会觉得你们的同事关系很好。 9、可以和同事交流生活中的一些私事 有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。 10、不能冷淡同事的热情 同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室,休息时分吃,你就不要推,不要以为难为情而一概拒绝。有时,同事中有人获了奖可评上了职称什么的,大家高兴,要他买点东西请客,这也是很正常的,对此,你可能积极参与。你不要冷冷坐在旁边一声不吭,更不要人家给你,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家热情分送,你却每每冷拒,时间一长,人家有理由说你清高和傲慢,觉得你难以相处。 11、不要刨根究底 刚刚走上工作岗位的人,对什么都感到新鲜,因而乐于刨根究底,这固然是一种好的品质,问题是不分场合、对象和环境,毫无选择、毫无顾忌地东扯西拉、疑问连篇就让人讨厌了。因此,您在与同事交谈时,不要去询问他的私生活,能说的人家自己会说,不能说的就别去挖它。每个人都有自己的秘密。有时,人家不留意把心中的秘密说漏了嘴,对此,你不要去探听,不要想问个究竟。有些人热衷于探听,事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,这种人是要被别人看轻的。你喜欢探听,即使什么目的也没有,人家也会忌你三分。从某种意义上说,爱探听人家私事,是一种不道德的行为。 12、千万不能出口伤害同事 与同事整天在一起工作,难免不会发生一些不愉快的事情。如果因此而与同事争吵时,千万不能随意出口伤害同事。因为如果您激昂慷慨,说出许多令人心寒的话,同事会发出辛辣的反应,从而会对您产生一种仇恨的心理。
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如和化解与同事之间的矛盾
工作中免不了会与同事出现意见不同,小心处理可以使双方意见交流,
促进沟通
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如果处理失当,便会造成矛盾冲突,影响工作情绪,甚至影响公司
的效率。
工作上常常会遇到这种情况:本来一件无可厚非的工作安排,却意想不
到会感到反感和抗拒。因此,之间难免会发生一些不愉快的事情,产生一些
摩擦,甚至引起冲突。这时候,如果处理不当,就会加深误解,陷入困境,
甚至导致间的关系破裂。
一旦与发生冲突,应该对事不对人,尽量控制自己情绪,缓和气氛,积
极化解大家的矛盾,才是正确的办法。当然,你还可以考虑以下一些方法。
主动开口打破闷局
很多人都有这样的经验,就是当与意见冲突之后,在公司中谁碰见谁也
不先开口打招呼,实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分
子,遇到有
隔阂的时,更应及时主动问好,热情打招呼,以消除冲突所造成
的阴影,给其他留下一个不计前嫌,大方处事的印象。职场中人不必要坚持
一份不实在的自尊,如果
只因为一时之气而不理睬对方,碰面时昂首而过,
当作对方不存在,长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大,势必形成更
大的隔阂,令和谐共事更加困难。
不争论冷静处理
当下属与自己发生冲突之后,作为上级的应该不计较和不争执,冷静地
表达观点,避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题,假如双方
都情绪激动时,只好停止争论,暂时终止讨论,让气氛平复下来后,再作处
理
如何化解和同事之间的矛盾
真诚!沟通!最重要的是微笑!微笑是化解隔阂最有效的武器!
职场法则:如何化解同事之间的矛盾与冲突
同事之间的矛盾与冲突是难免的,学会化解矛盾也是职场法则必学功课之一,只有处理好了同事关系,才能不影响工作与效率。也许你有碰到过工作上本来一件无可厚非的工作安排,却意想不到会感到反感和抗拒。因此同事之间难免会发生一些不愉快的事情,产生一些摩擦,甚至引起冲突。这时候,如果处理不当,就会加深误解,陷入困境,甚至导致间的关系破裂。一旦与发生冲突,应该对事不对人,尽量控制自己情绪,缓和气氛,积极化解大家的矛盾,才是正确的办法。
主动开口打破闷局
很多人都有这样的经验,就是当与意见冲突之后,在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼,实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子,遇到有隔阂的时,更应及时主动问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,给其他留下一个不计前嫌,大方处事的印象。
职场中人不必要坚持一份不实在的自尊,如果只因为一时之气而不理睬对方,碰面时昂首而过,当作对方不存在,长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大,势必形成更大的隔阂,令和谐共事更加困难。
不争论冷静处理
当下属与自己发生冲突之后,作为上级的应该不计较和不争执,冷静地表达观点,避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题,假如双方都情绪激动时,只好停止争论,暂时终止讨论,让气氛平复下来后,再作处理。
如何化解同事之间矛盾求答案
同事之间最好就是不要太计较
你也不要总想让所有人都理解你,都认为你是好人
最好还是按照自己的意愿去行事
人多的地方就有矛盾,很自然的
有矛盾才有机会去解决矛盾,才有机会和对方亲近,才有机会成为朋友有道理
怎样才能调解同事之间的矛盾?
在一个单位或部门工作,同事之间产生矛盾很平常的、很普遍的,有的是因工作意见不同而产生争执,有的是因利益竞争而产生纷争,有的是因感情问题而产生矛盾,当这些事情发生后,有的人认为与己无关而默然处之,但更多的好心人总是从中进行调解,尽量维护大家的团结和睦,这是一种对同志有责任心,有大局意识,有爱心的表现,是值得提倡的。充分而适当的进行调解,的确能起到缓和矛盾和消除矛盾的作用,但在调解中注意方式方法是首要前提,否则调解的结果就会事得其反。我觉得作为“第三者”在调解同事之间的矛盾时,应当注意以下几点。 一、要摆正自己的位置。有的人总是自认为人缘好,有魅力,能力强,说话有份量,和谁说点什么,大家都会给面子,所以,在调节矛盾时自以为是,以自己为中心,常常是不分时间、场合和情况,主动、直接地介入矛盾现场,并常常会这样说道:有什么了不起的事,看在我的面子上,算了吧。或说道:怎么,我说话不好使呀?试想如果两个人正吵得脖子粗脸红的,并有可能矛盾的焦点是涉及个人利益,情急之中自己的面子都顾不上了,谁还能想着给你面子吗?正象有人所说的:你以为你是谁呀!说不定他们正在争执不下的气头上,正好一齐把气撒在“第三者”的身上。所以,切不可把自己当成“救世主”,弄不好还会引火烧身。 二、不要感情用事。俗话说谁都有三亲两厚的,在同事之间自然存在亲疏之分。但在调解矛盾时,绝不能感情用事,失去原则,处事不公。当好朋友与人产生矛盾时,我们不能带着私人感情和个人恩怨去调节,如果你能认真倾听好朋友诉说矛盾发生的经过,帮助他分析矛盾的成因,并指出他在其过程中存在的不当之处,那么好朋友就能很快的冷静下来,进而反省自己的错误,矛盾就不会激化,甚至大事化小,小事化了了。如果我们感情用事,一味的迁就好朋友,为其打气加油,并把所有的不是都归罪在别人身上,那样只能让好朋友更加不理智,更加得理不让人,矛盾不仅消除不了,还会进一步加深。假如我们再带着偏见与好朋友一起大骂对方,那么只能是激化矛盾。感情用事看似关心朋友,以示友好,其实是一种对朋友的不负责任的做法,对其维持良好的人际关系一点益处都没有。 三、切莫武断仲裁。当同事之间发生了矛盾时,自然是公说公有理,婆说婆有理。当我们没有把事情弄清清楚,就妄下断言,或根据人家以往的为人和自己的印象,进行主观臆断,并且不分矛盾的性质是属于利益冲突或是观点分歧,是属于一时误会或是久积私怨,不能对症下药,而是武断裁定谁是谁非,这种调节不仅没有起到使矛盾冷却的作用,反而会起到矛盾“催化剂”的作用,使矛盾更加激化。 四、要学会因地制宜。人与人之间存在着很多的不同之处,阅历、学识、性格、能力,以及对人对事的判断力、观点、方法、所处的现状等等,也正是因为诸多的个体差异,才会经常出现或大或小的矛盾。而我们在调节矛盾时,切不可忽视这些差异,正所谓要因地制宜,因势力导,只有对不同素质的人,选择和采取不同的调节办法,才能达到良好的协调效果。 五、要讲究调节方法。一是如果当你的下属与上级领导发生争持时,对上调节应当做到态度谦虚,语言谨慎,话语委婉,留有余地;对下调节时应当听其倾诉,言词和蔼,不要充当简单的“裁判员”,更不要粗暴强硬,要以协调为目的去化解矛盾。二是在调节同事之间矛盾时,要切中要害,而不要说一些不着边际的话,甚至稍带挑拨性的词语。要保持自己的“超脱”或“中立”的地位和立场,就事论事,不能拖泥带水,要有自己鲜明的立场,不能当没有原则的“和事佬”。 工作中群体之中,经常会面对各种各样的矛盾,如果对矛盾充耳不闻,如果对矛盾的双方视而不见,似乎让人觉得太自私,太不关心同事,如不说点什么自己也会觉得不够意思,所以,我们常常会以“第三者”的角度,去做一些调节工作,这是很正常的,无可厚非的。但是,对于有些人的矛盾,我觉得还是不管“闲事”为好。例如,对心眼较小,斤斤计较,经常与人发生矛盾的人,我们用不着经常性地为其费力劳神;对心态不好,疑心较重的人,我们的好心或许让他觉得是别有用心;对喜欢传闲话,搬弄是非的人,我们的好言好语或许成为他日后功击别人的“把柄”;对没有事业心,妒忌心强的人,我们的善意批评或许被其认为是瞧不起他;对没有原则性,不讲道理的人,我们的好意调节或许令他觉得是充好人、管闲事。总之,调节同事之间的矛盾,是一件看似简单但很复杂的事情,好心有时有好报,但好心更有不得好报的时候。因此,选择好调节对象是十分重要的,如果调节失当或得不偿失,倒不如不去调节。“事不关己,高高挂起,”并不是一无是处的一句话。
求问如何化解与同事之间矛盾_化解矛盾最佳方法
陈为翔是一个27岁的男人,硕士学历,刚刚从一家大型国家企业跳槽到了一家民营企业。之所以要到这家民营企业工作,是因为他不愿待在国企慢慢混到老,他希望能闯出自己的一片天。可到了新单位之后,陈为翔才发现,工作环境跟想象得差太多了。新单位的员工大部分都是中专、大专学历,陈为翔觉得,这些比他学历低的同事都在排斥他。刚进入公司,难免有一个熟悉过程,可每当陈为翔笑脸向同事询问一些问题的时候,他们大都不理不睬。甚至还会被奚落:“研究生连这都不知道?”
有同事的客户来了,他就让陈为翔端茶送水扫地,稍有怠慢,又是一阵嘲笑:“研究生白读了,连地都扫不干净。”对于同事要求帮忙,陈为翔差不多都会爽快地答应,并做好。可他发现,做好之后往往得不到感谢,他们反而认为,这是他应该做的。才一个月,陈为翔便开始怀念原来的单位了。矛盾无论是和哪个同事发生,都会影响工作,何况是像陈为翔这样与整个办公室的同事都不和。对于职场中的同事矛盾,很多人总觉得都是别人的错,自己完全正确。其实一个巴掌拍不响,矛盾的产生是双方面的。主动站出来化解矛盾的并不是认错的那个,而是勇敢的那一个,勇敢地改变这种状态,勇敢地去化解矛盾才能在职场上走得更远。那么,我们到底应该怎样化解矛盾才有最佳效果?1.距离产生美就算是关系很好的同事,也要保持一定的距离。同事可以一同吃喝玩乐,但不可谈任何实质问题,更不宜交心。这样才能最大限度地避免矛盾的产生。2.至少尽量与某个同事搞好关系找一个平时态度还不错的同事出来喝茶,吃点东西。以工作为名,向他好好讨教如何处理办公室里的人际关系,听听他的建议。态度要诚恳,表达出自己非常想融入这个集体的心情。当然,约他出来吃饭的事情,尽量不要让别的同事知道,避免招惹闲言碎语。3.尊重同事的意见同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论,一不小心就容易伤和气。而在这里,尊重就变得尤为重要。
4.宽容忍让,学会道歉同事之间出现矛盾是很正常的,你能主动忍让,多为别人着想,用你的真诚就可以很轻易地化解矛盾。5.把挑衅的语气改一改很多时候和同事的矛盾不是什么大事,就是因为大家的语气不是很好。所以,适当地把语气改一改,多一些尊重和友好。职场中,同事之间的竞争越来越激烈,在竞争的同时,矛盾的产生也是不可避免的。有了矛盾就应该去化解,而不是放任矛盾不断地激化,这样不仅对你的情绪有很大影响,而且还会影响工作,甚至阻碍你事业的发展。
怎样能避免同事之间的矛盾?
这个问题不是单方面就能解决好的。因为有的同事可能由于妒忌你的才能、外貌、亲和力等而有意和你挑刺,那么,就算你费尽九牛二虎之力,可能也无济于事。
所以,如果要避免同事之间的矛盾,大家的个人素养都要到了一定的高度才有希望。
当然了,如果说,自己应该注意的,有一部分就是宽余待人,心地善良、能帮则帮助一下,不在同事间说小话,不传谣、不信谣等等。
同学之间的矛盾要怎么化解?
双方都友好,忘掉矛盾