Question

唯品会退货可以几件一起退吗

Answer 1

1. 可以的，只要客服处审核退货程序通过了，就可以一起回到唯品会提供的退货地址处。

2. 退货流程如下图：
   

   

3. 具体的操作流程如下： 

   第一步：进入“我的订单”—“自助退货”页面，找到需要退货的订单点击“退货”按钮；
   

   
   

   

   第二步：阅读退货政策，根据您的实际情况选择退货的原因，点击“提交退货申请”；
   

   

   第三步：提交退货申请成功后，系统会自动提示退货与退款的信息，如需修改可点击“取消退货”；
   

   

   

   第四步：自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过，查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货（此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息）。
   

   

Answer 2

唯品会承诺，自顾客收到商品之日起（以快递公司的送货单上的签收日期为准）7天内，如对商品不满意，只要商品未经洗涤或使用、包装保持出售时原状、配件、赠品齐全，唯品会为您提供一次退货服务。因仓库无法接收到付，为了保证您的退货尽快到达唯品会，请您先行垫付运费，收到退货后，自2011年12月10日起，如发生退货,全国范围内回寄运费将统一补贴10元，以礼品卡形式退回您的账户，有效期为1年。（原订购运费不作退回）（礼品卡金额可以累积使用，假如一个是9月15日退回的运费礼品卡，10月20日再退一次运费礼品卡，礼品卡有效期截止次年10月20日）。
若出现多张订单退货，退货商品一起回寄，只补贴一次回寄运费。为更好为您服务，请以一张订单为一个包裹以快递的形式寄回我司。退货后如果商品金额不满足代金券的使用限额则退回代金券。
温馨提示：由于使用平邮的方式回寄到唯品会速度较慢，将影响您的退款时间相应延长，请您选择快递形式进行回寄退货商品。

追问

商品有破损邮费给全报吗

追答

一般来说，全国统一报销运费10元，以礼品卡形式补贴。如果他们在运输过程中造成损坏，最好的方法是直接拒收，如果签收了再退回，让他们补贴全部运费的话，得和客服反复沟通。

Answer 3

在一家店买的可以一起退，但快递的邮费要自己掏的。如果不是太贵重，也没必要退货了

Answer 4

尊敬的会员，您好，我司有提供7天退货服务，没有数量限制，请您放心！

Answer 5

我用过了发现是假货可以退么？