修键盘怎么操作?三星笔记本N148Plus的 25
7个回答
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您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,您的笔记本键盘出现了按键失灵情况,这种情况多是由于软件原因或键盘串键、短路或其他硬件故障等原因造成的,导致其他按键失灵,建议您可以做如下检查确认故障进行尝试:
1,开机出现SAMSUNG Logo时按F2键进入Bios设置,按F9键先将Bios恢复为出厂模式。
2,用光盘启动Dos模式或在开机后按F8键进入安全模式下进行尝试,确认是否为系统或软件故障引起。
3,故障按键下是否有异物,如有异物建议您送至售后服务中心由专业工程师进行清洁维修。您也可请使用毛刷,、镊子、气吹等工具进行简单的清除(注意不要损坏按键下支架,不建议非专业人员尝试,以避免更严重的损坏),再尝试能否正常使用。
4,键盘是否曾有进液体史、按键按下后是否可以正常弹起,若发生过进液或不能正常弹起则需要您到三星售后服务中心,由工程师帮助您进一步检查与维修。
5,重新安装操作系统尝试(提示您先行备份资料)。
6,若您需临时使用,也可连接USB键盘使用。
建议您按下述链接搜索各地区的售后服务中心:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助,祝您生活愉快,谢谢!
根据您的描述,您的笔记本键盘出现了按键失灵情况,这种情况多是由于软件原因或键盘串键、短路或其他硬件故障等原因造成的,导致其他按键失灵,建议您可以做如下检查确认故障进行尝试:
1,开机出现SAMSUNG Logo时按F2键进入Bios设置,按F9键先将Bios恢复为出厂模式。
2,用光盘启动Dos模式或在开机后按F8键进入安全模式下进行尝试,确认是否为系统或软件故障引起。
3,故障按键下是否有异物,如有异物建议您送至售后服务中心由专业工程师进行清洁维修。您也可请使用毛刷,、镊子、气吹等工具进行简单的清除(注意不要损坏按键下支架,不建议非专业人员尝试,以避免更严重的损坏),再尝试能否正常使用。
4,键盘是否曾有进液体史、按键按下后是否可以正常弹起,若发生过进液或不能正常弹起则需要您到三星售后服务中心,由工程师帮助您进一步检查与维修。
5,重新安装操作系统尝试(提示您先行备份资料)。
6,若您需临时使用,也可连接USB键盘使用。
建议您按下述链接搜索各地区的售后服务中心:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助,祝您生活愉快,谢谢!
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电脑的维修、检测、清洁,最好还是在对应品牌的官方售后点来做,可以通过对应的品牌官网来查询当地是否有官方售后点,官方采用的都是原厂配件,肯定更为正规、放心,可以确保维修质量。
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正常是整个键盘换掉,这样会比较划算。
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你是那里坏了,笔记本的键盘一般不容易修好,是单个按键换了,可以试验下
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