我的三星S5368老自动关机

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2015-05-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

Gphone666
2012-07-12
知道答主
回答量:91
采纳率:0%
帮助的人:38.4万
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我晕,楼主说的是手机,不是电脑,可以用三星自带kies工具刷下系统看看。
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detonggongsi1
2012-07-08 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:61
采纳率:0%
帮助的人:27.8万
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看一下是不是你的CPU的风扇不转了,或是转的慢了
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浮云并不是我
2012-07-19 · TA获得超过126个赞
知道答主
回答量:58
采纳率:0%
帮助的人:14万
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有可能手机和电池接触问题。
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