Question

联想a2207a-h发烫死机是怎么回事

关机后一直震动，发热。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您的使用带来了不便。
一、联想A2207机型重启方式为：打开机身后盖，可以看到摄像头垂直下方约1cm左右有个小孔（注意，是垂直下方，不是偏左侧的），使用针状物，捅一下，此时系统直接断电，再开机看看能否正常开机：
1. 重启后可以改善，建议您参考以下操作进行调节：
a. 请回想是否在个别软件或操作下出现，如特定的软第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，建议卸载观察或更换其他同类型软件使用；
b. 建议对设备系统进行优化调节：
①.您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；
②.在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
③.建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
c. 上述操作无法得到明显改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
2. 重启后无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

二、为了保障用户使用体验，CPU等硬件资源会全负载进行工作，配合系统将用户所需要的操作或页面进行呈现。因此涉及较多硬件操作的功能操作就会产生较多热量，请您了解。
另外，联想产品出厂前都有经过严格的检测，符合质量安全标准，请您放心使用。如果确实温度超过正常范围，您也较为担心，我们建议您及时联系当地站点，工程师将进行详细检测处理。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！