Question

魅族3s手机没用一个月指纹解锁就坏了，反回键也用不了了，还老黑平

Answer 1

1、手机放置桌面时，因手指接触面积问题，会影响识别成功率，属于正常情况的；

2、 请检查Home键上是否有灰尘、脏污、水渍等情况，清洁后再尝试；

3、 请确认是否外设产品（保护壳、贴膜等）挡住了部分指纹识别器，请去除后再尝试指纹识别；

4、 请尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域；或尝试录入多个手指，以免手指脱皮影响指纹识别率；

5、 请备份手机数据，更新至最新版本的系统；

如果操作后仍无法解决，请到就近专卖店或者体验中心咨询处理！

Answer 2

我的也是，请问你的解决了吗

Answer 3

我的也总是这样