Question

笔记本win7旗舰版无法正常关机 停留在“正在关机”画面，然后就蓝屏了，求高手解决 最好有详细过程，急求!

问题签名:
问题事件名称:BlueScreen
OS 版本:6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID:2052
有关该问题的其他信息:
BCCode:9f
BCP1:00000003
BCP2:8790EA68
BCP3:8456FAE0
BCP4:A0FFDCC0
OS Version:6_1_7600
Service Pack:0_0
Product:256_1

Answer 1

关机时出现重启、蓝屏、错误提示框内存不能为的解决方法：

如果你有搜狗输入法卸载试试，如果没有问题了，换个版本试试，或搜狗输入法有改进后在下载不迟（这个软件是罪魁祸首，如果你没有这个软件，请看看下面的方法）。

将出事前下载的软件、驱动、补丁等全部卸载试试，如果卸载软件无效或不知道安装了什么，先软后硬，还原一下系统。还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我）。

Answer 2

说真的win7旗舰版并不是你想像的那样好。你换个系统吧

Answer 3

重新装个系统就好了

Answer 4

按开关，强制关机

Answer 5

硬盘