三星i9308 移动版总是接不进也打不出电话 怎么回事?
原本以为是信号的问题,结果我老是打不出,也接不进,现在真的是不知道怎么办了,,手机才买一个星期。。请各位高手指点。。谢谢了。...
原本以为是信号的问题,结果我老是打不出,也接不进,现在真的是不知道怎么办了,,手机才买一个星期。。请各位高手指点。。谢谢了。
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3个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器.
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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